不久前，重慶市某公司在巴南區(qū)一段人行道開展市政施工時(shí)，損壞城市照明管線，由于該公司主動(dòng)報(bào)告并如實(shí)陳述違法行為，后果輕微，執(zhí)法人員予以從輕處罰；五一期間，燒烤經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)全國，外地車輛在淄博因找不到停車位臨時(shí)違章停車，交警挨個(gè)打電話提醒，卻沒有貼罰單。

城市管理是一門大學(xué)問，前述兩件看似尋常的點(diǎn)滴小事，折射出了行政執(zhí)法既有力度又有溫度的光澤，值得說道說道。

抖音在我手，盡知天下事。事關(guān)人民群眾切身利益方面的信息，媒體特別是自媒體推送得便格外頻繁，不合理罰款、粗暴執(zhí)法等短視頻在手機(jī)里時(shí)有傳播，引起社會(huì)關(guān)注。更有甚者，連某城市城管人員不慎落水自救的圖片也引爆一番炒作。

重慶和淄博做了好的示范。執(zhí)法的目的不應(yīng)該只是為了懲罰，而是為了更好地引導(dǎo)人民群眾遵紀(jì)守法，切實(shí)讓他們——其實(shí)是我們——感受到執(zhí)法的溫度，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。法律無情人有情。我們欣喜地看到，新時(shí)代的城市管理，簡單粗暴式“一刀切”的行政處罰方式越來越少；不斷規(guī)范執(zhí)法言行，推行人性化執(zhí)法、柔性執(zhí)法、陽光執(zhí)法的暖新聞越來越多。

凡事知易行難。用一句流行的套話，怎樣在實(shí)踐中把執(zhí)法有溫度落實(shí)落細(xì)落地實(shí)現(xiàn)全覆蓋，希望執(zhí)法主體不光在口頭上說說，媒體上表表態(tài)，更要在具體工作中做做。這樣，群眾自然會(huì)更滿意。

【責(zé)任編輯 高小瑩 余海洋】