近日,太平人壽淮北中心支公司為客戶W先生(化名)意外醫(yī)療理賠47000余元,為客戶解憂,理賠服務(wù)獲得客戶好評(píng)。
W先生是一名自由職業(yè)者,由于工作需要常年在外地,W先生十分善于利用保險(xiǎn)產(chǎn)品防范風(fēng)險(xiǎn),他為自己和家人繳納社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí)還選擇了太平人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品。天有不測(cè)風(fēng)云。今年8月,W先生在一次意外中右腿骨折,情況嚴(yán)重。事發(fā)后,他被緊急送往了浙江衢化醫(yī)院。經(jīng)過3個(gè)月的住院治療,W先生順利出院,但還需在家靜養(yǎng)一段時(shí)間。治療期間,W先生共花費(fèi)了67000余元。經(jīng)過醫(yī)保報(bào)銷統(tǒng)籌支付16000元后,仍有47000余元的費(fèi)用需要自己承擔(dān)。由于W先生是自由職業(yè)者,在家治療意味著失去收入的同時(shí)還要支付醫(yī)療費(fèi),他所面臨的經(jīng)濟(jì)壓力也因此倍增。在了解到W先生的困境后,代理人伙伴第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系了W先生,好在W先生之前購(gòu)買了太平人壽的愛無憂和超E保醫(yī)療保險(xiǎn),代理人伙伴上門協(xié)助他辦理理賠手續(xù)。經(jīng)過快速審核,太平人壽為W先生賠付了47000余元,幫助他解決了治療費(fèi)用的后顧之憂。
這次理賠不僅讓W(xué)先生感受到了太平人壽的溫暖和關(guān)懷,也讓代理人伙伴深刻認(rèn)識(shí)到為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃全面性的重要。只有全面保險(xiǎn)配置,才能真正為客戶在遭遇風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)提供有力保障。
未來,太平人壽淮北中心支公司將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),他們也呼吁廣大客戶關(guān)注自身健康狀況,及早規(guī)劃保險(xiǎn)保障,為自己和家人創(chuàng)造一個(gè)更加安心、無憂的生活環(huán)境。
通訊員 李源