覃衛(wèi)國在開門接訪時強調(diào)

用心用情用力做好信訪工作

不斷提升群眾獲得感幸福感安全感

1月3日下午，市委書記覃衛(wèi)國到市群眾來訪接待中心開門接訪，面對面傾聽群眾心聲，實打?qū)嵔鉀Q群眾困難和問題。市委常委、秘書長、政法委書記徐勝利參加接訪。

覃衛(wèi)國接待了兩批來訪群眾，均反映農(nóng)民工工資支付問題。覃衛(wèi)國耐心聽取來訪者訴求，詳細了解相關(guān)部門初步調(diào)查結(jié)果和前期處理情況，在此基礎(chǔ)上對信訪事項提出具體解決意見，要求有關(guān)部門將心比心、換位思考，勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為，深入調(diào)查研究，摸清事實情況，加快推進問題解決，給群眾滿意答復(fù)。

覃衛(wèi)國強調(diào)，信訪工作是送上門的群眾工作，是反映社情民意的重要渠道。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅決扛起“為民解難、為黨分憂”的職責(zé)使命，準(zhǔn)確把握新形勢新要求，用心用情用力做好信訪工作，千方百計為群眾排憂解難。要突出問題導(dǎo)向，堅持系統(tǒng)觀念，把“有解思維”貫穿信訪工作全過程，勇于直面疑難雜癥，部門協(xié)調(diào)形成合力，專班攻堅，逐一化解，不斷提升群眾獲得感幸福感安全感。要注重源頭預(yù)防，進一步推動信訪工作重心下移、關(guān)口前移，努力將問題解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。要舉一反三堵漏洞，建章立制促長效，從解決“一個問題”向解決“一類問題”轉(zhuǎn)變，確保群眾急難愁盼問題及時得到響應(yīng)、迅速解決到位。要健全常態(tài)長效根治欠薪工作機制，督促各方嚴(yán)格落實責(zé)任，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。

市委有關(guān)副秘書長，市直有關(guān)部門及相山區(qū)政府負(fù)責(zé)同志分別參加上述活動。

首席記者 王守明 攝影記者 黃鶴鳴