為提升城市精細(xì)化管理水平，今年以來(lái)，杜集區(qū)城管局持續(xù)開(kāi)展“城管進(jìn)社區(qū)服務(wù)面對(duì)面”活動(dòng)，主動(dòng)搭建與社區(qū)居民互動(dòng)平臺(tái)，緊貼群眾“急難愁盼”，緊盯城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)，讓群眾真切地感受到城市管理工作的“溫度”和“溫情”。

近日，杜集區(qū)城管局在吾悅廣場(chǎng)舉行了“城管面對(duì)面”活動(dòng)，活動(dòng)中，城管隊(duì)員通過(guò)擺放展板、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式，向社區(qū)居民們?cè)敿?xì)地介紹城市管理的職責(zé)范圍、相關(guān)法律法規(guī)以及垃圾分類、文明養(yǎng)犬、高空拋物等與居民日常生活息息相關(guān)的知識(shí)，居民們也積極反映社區(qū)中存在的一些城市管理問(wèn)題，工作人員認(rèn)真記錄，并當(dāng)場(chǎng)承諾盡快協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

“今天我們來(lái)反映的是小區(qū)存在的一些城市管理問(wèn)題，城管工作人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處理。這種面對(duì)面的交流和服務(wù)讓我們深切感受到城市管理工作的溫度，也讓我們社區(qū)群眾積極參與到社區(qū)的治理工作中。”居民劉海如說(shuō)。

活動(dòng)中，城管隊(duì)員還逐一對(duì)轄區(qū)內(nèi)的沿街商鋪進(jìn)行上門(mén)宣傳，加強(qiáng)門(mén)責(zé)制的落實(shí)力度。據(jù)介紹，“城管面對(duì)面”活動(dòng)的開(kāi)展，打破了城市管理與居民之間的隔閡，使城市管理工作更加貼近群眾、服務(wù)群眾。這不僅提升了城市管理的效率和質(zhì)量，也讓居民們?cè)谡麧?、有序、和諧的社區(qū)環(huán)境中享受美好生活。

杜集區(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，杜集區(qū)城管局將持續(xù)健全完善“城管面對(duì)面”工作機(jī)制，激發(fā)職能部門(mén)工作合力，切實(shí)解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)深化工作成果，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

記者　朱冬